अगर आप आईडीबीआई बैंक के खाताधारक है और अपने अकाउंट में रजिस्टर मोबाइल नंबर को चेंज करना चाहते है, तो यह बैंक अपने ग्राहकों को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके से मोबाइल नंबर चेंज करने की सुविधा प्रदान करती है. अगर ऑफलाइन से अपने अकाउंट के मोबाइल चेंज करना चाहते है, तो इसके लिये आपको बैंक ब्रांच जाना होगा.
वही ऑनलाइन आईडीबीआई बैंक में मोबाइल नंबर चेंज करने हेतु IDBI बैंक के मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करना होगा. यह तरीका बहुत सरल है जिसके लिए कुछ जरुरी जानकारी एवं डाक्यूमेंट्स होना चाहिए. इस प्रक्रिया को हमने इस लेख में विस्तार से दिया है.
ऑनलाइन आईडीबीआई बैंक मोबाइल नंबर चेंज करे
आईडीबीआई बैंक के मोबाइल नंबर ऑनलाइन चेंज करने के लिये सबसे पहले अपने मोबाइल में IDBI Bank GO Mobile को प्ले स्टोर से डाउनलोड करे.
- इसके बाद आईडीबीआई मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन में रजिस्ट्रेशन कर ले. यदि पहले से रजिस्ट्रेशन किए है, तो अपना एमपिन दर्ज कर लॉग इन कर ले.
- लॉग इन करने के बाद डैशबोर्ड पर सेफ्ट सदी में थ्री लाइन के आप्शन पर क्लिक करे.
- इसके बाद My Profile के आप्शन पर क्लिक करे.
- अब आपके बैंक अकाउंट के सभी डिटेल्स दिखाई देगी, जैसे, नाम, एड्रेस, अकाउंट नंबर, IFSC कोड, UPI आईडी आदि.
- इसे स्क्रोल कर निचे आए और Mobile Number के आप्शन में पेन्सिल के आइकॉन पर क्लिक करे.
- अब आपके बैंक में रजिस्टर मोबाइल नंबर यानि Existing Mobile Number दिखाई देगा और उसके निचे New Mobile Number का आप्शन दिखाई देगा.
- अब अपने IDBI बैंक में जो नया मोबाइल नंबर जोड़ना चाहते है, उस मोबाइल नंबर को New Mobile Number के बॉक्स में एंटर करे.
- इसके बाद निचे Aadhaar Number में अपने आधार कार्ड के लास्ट के 6 अंक को एंटर करे.
- अब इसके निचे Submit बटन के आप्शन पर क्लिक करे.
- इसके बाद आपके बैंक अकाउंट में जो पहले से मोबाइल नंबर रजिस्टर होगा और जो नया मोबाइल नंबर रजिस्टर कर रहे है. वह दोनों दिखाई एगा. जिसके निचे Confirm पर क्लिक करे.
- अब आपके आधार कार्ड में लिंक मोबाइल नंबर पर एक OTP जाएगा जिसे एंटर कर Verify के बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद नेक्स्ट पेज में अपने एटीएम कार्ड के नंबर, एक्सपायरी डेट, एटीएम पिन को दर्ज कर Submit पर क्लिक क्लिक करे.
- अब आपके बैंक में पहले से रजिस्टर मोबाइल नंबर पर OTP जाएगा, जिसे एंटर कर Verify के बटन पर क्लिक करे.
- अब आपके बैंक अकाउंट में नया मोबाइल नंबर रजिस्टर हो जाएगा.
नोट: ऑनलाइन प्रक्रिया में अगर कोई परेशानी हो तो कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर जानकारी प्राप्त करे. अगर वहां से कोई जानकारी नही मिलता है तो बैंक शाखा जाए.
आईडीबीआई शाखा से मोबाइल नंबर चेंज करे
- ऑफलाइन ब्रांच से मोबाइल नंबर चेंज करने के लिये अपने आईडीबीआई बैंक में जाए.
- बैंक ब्रांच जाने के बाद अधिकारी से बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर चेंज करने की जानकारी दे.
- इसके बाद बैंक अधिकारी आप से मोबाइल नंबर चेंज करने की कर्ण पूछेगा और आपको मोबाइल नंबर अपडेट करने का फॉर्म देगा.
- फॉर्म में दी गई सभी जानकरी को भरे. जैसे नाम, अकाउंट नंबर, डेट ऑफ़ बिर्थ, एड्रेस, मोबाइल नंबर आदि भरे.
- फॉर्म को भरने बाद फॉर्म के साथ पहचान के लिये अपने डॉक्यूमेंट की फोटोकॉपी और आवेदन पत्र लगाए.
- इसके बाद फॉर्म को अधिकारी के पास जमा करे. इसके बाद बैंक अकाउंट में रजिस्टर मोबाईल नंबर को चेंज कर नया मोबाइल नंबर ऐड कर दिया जाएगा.
Note: अब आपके बैंक अकाउंट के जो भी इनफार्मेशन है वह आपके नया मोबाइल नंबर पर आएगा, जैसे: पैसे का लेनदेन की मेसेज या कोई अन्य जानकरी आदि. ध्यान दे, आपने IDBI बैंक के मोबाइल बैंकिंग या नेट बैंकिंग का उपयोग करते है, तो उससे भी मोबाइल नंबर जोड़ सकते है. अधिक जानकारी के लिए टोल फ्री नंबर 1800 425 7600 पर जरुर कॉल करे.
FAQs
आईडीबीआई बैंक में मोबाइल नंबर चेंज करने के लिये मोबाइल बँकिंग एप्प IDBI Bank GO Mobile+ को ओपन करे और थ्री लाइन पर क्लिक करे. इसके बाद MY Profile के आप्शन पर क्लिक करे. इसके बाद मोबाइल नंबर के आप्शन पर पेंसिले के आइकॉन पर क्लिक कर मोबाइल नंबर बदल सकते है.
बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर चेंज करने की प्रकिया को पूरा करने के बाद 24 से 48 घंटे के अन्दर आपके बैंक अकाउंट में नया मोबाइल नंबर ऐड हो जाता है.
बैंक अकाउंट में ऑनलाइन मोबाइल नंबर बदलने के लिये अपने बैंक के मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन या नेट बैंकिंग के माध्यम से ऑनलाइन मोबाइल नंबर बदल सकते है.
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