बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर चेंज करने हेतु अधिकारी नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग ऐप या बैंक शाखा में में जाना होगा. Mobile Number Update फॉर्म फिल कर अपना मोबाइल नंबर चेंज कराना होगा. इस प्रक्रिया के दौरान कुछ जरुरी डाक्यूमेंट्स भी लगेंगे. इस लेख में मैंने सभी जरुरी जानकारी स्टेप बाय स्टेप बताया है, जो आपका काम आसान करेगा.
जरुरी डॉक्यूमेंट
कोटक महिंद्रा बैंक में मोबाइल नंबर चेंज के लिए निचे दिए गए डॉक्यूमेंट कि आवश्यकता होगी.
- बैंक पासबुक
- आधार कार्ड
- पैन कार्ड
- मोबाइल नंबर
- अकाउंट होल्डर का फोटो
- एक आवेदन पत्र
ऑनलाइन कोटक बैंक में मोबाइल नंबर कैसे बदले
- पहले कोटक महिंद्रा के नेट बैंकिंग पोर्टल https://netbanking.kotak.com/knb2/ पर जाए
- अपना यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉग इन कर प्रोफ़ाइल या सेटिंग्स पर क्लिक करे.
- अब मोबाइल नंबर बदलें या अपडेट पर क्लिक करे.
- अपना मोबाइल नंबर दर्ज करे, फिर उसी नंबर को टाइप कर सबमिट पर क्लिक करे.
- अब आपके पुराने मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा. ध्यान OTP प्राप्त होने में थोड़ा टाइम भी लग सकता है.
- मोबाइल पर प्राप्त OTP को टाइप पर सबमिट करे.
- बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट होने पर मेसेज के माध्यम से आपको कन्फर्म कर दिया जाएगा.
एटीएम से मोबाइल नंबर बदले
- अपने सबसे नजदीकी कोटक महिंद्रा बैंक एटीएम में जाए.
- अब एटीएम मशीन में अपना कार्ड स्वाइप या इन्स्टर कर पिन डाले.
- इसके बाद मोबाइल नंबर बदले के विकल्प पर टैप करे.
- अब अपना मोबाइल नंबर दर्ज कर कन्फर्म कर पर क्लिक करे.
- आपके मोबाइल पर एक OTP आएगा, जुसे दर्ज कर कन्फर्म करे.
- मोबाइल नंबर अपडेट होने पर एक कन्फर्मेशन मेसेज आएगा.
बैंक शाखा से मोबाइल नंबर बदले
- सबसे पहले नजदीकी बैंक में शाखा में जाए
- बैंक अधिकारी से संपर्क कर मोबाइल नंबर बलदने के बारे में बात करे.
- बैंक अधिकारी जरुरी दस्तावेज मांगेगा, उसे सभी डॉक्यूमेंट प्रदान करे.
- अधिकारी आपका नया मोबाइल नंबर बैंक अकाउंट के साथ लिंक करे
- मोबाइल नंबर OTP आएगा, उसे अधिकारी को दो वो उसे दर्ज कर अपडेट करेगा, आपका मोबाइल लिंक हो जाएगा.
ध्यान दे: कोटक बैंक में मोबाइल नंबर ऑनलाइन या ऑफलाइन अपडेट करना आसान है. आपके पास जरुरी डाक्यूमेंट्स होने चाहिए.
FAQs
यदि कोटक महिंद्रा बैंक से किसी बैंकिंग समस्या से संबंधित बात करने के लिए या मोबाइल अपडेट करने से संबंधित बात करने के लिए 1860 266 2666 पर कॉल कर बात कर सकते है.
बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर अपडेट होने में 24 से 48 घंटे का समय लगता है. कुछ मामले में 72 घंटे का भी समय लग सकता है.
कोटक बैंक में मोबाइल नंबर अपडेट ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों प्रकार से कर सकते है. ऑनलाइन के लिए अधिकारिक वेबसाइट जाए और लॉग इन कर मोबाइल अपडेट पर क्लिक करे. फिर सभी जानकारी डाले और अपडेट करे. वही ऑफलाइन करने हेतु बैंक शाखा में जाए अधिकारी को सभी जानकारी दे मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा.
अगर बैंक से मोबाइल नंबर बदलते है तो आधार कार्ड, पैन कार्ड, और बैंक डिटेल्स की आवश्यकता होगी. वही अगर नेट बैंकिंग, या एटीएम मशीन से अपडेट करते है तो केवल OTP की जरुरत होगी.
अगर आपको अपना पुराना रजिस्टर मोबाइल नंबर याद नही है तो उसे बदलना होगा. मोबाइल नंबर आप बैंक से बदल सकते है. इसके लिए जरुरी डाक्यूमेंट्स जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड साथ ले जाना होगा.
नही, कोटक बैंक में मोबाइल नंबर बदलने के लिए कोई शुल्क नही लगता है.
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