इंडियन बैंक भारत का एक प्रमुख बैंक है, जो क्रेडिट कार्ड जैसी सुविधाएं प्रदान करता है. क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल आज के समय में बहुत आम है, लेकिन कभी-कभी ऐसी स्थिति आ जाता है जब आपको अपना क्रेडिट कार्ड तुरंत ब्लॉक करना पड़ जाता है. उदाहरण के लिए, क्रेडिट कार्ड खो जाना, चोरी हो जाना, गलत ट्रांजैक्शन दिखना, कार्ड स्किमिंग का संदेह, या किसी अनजान व्यक्ति द्वारा कार्ड की गलत जानकारी का उपयोग किया जाना आदि. ऐसी स्थिति में समय पर credit card block होना बेहद जरूरी है. अगर आपके साथ भी ऐसे ही स्थिति है तो इस पोस्ट में दिए गए जानकारी के आधार पर अपना क्रेडिट कार्ड तुरंत ब्लॉक कराए.
क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करना क्यों जरूरी है
इंडियन बैंक क्रेडिट कार्ड आपको तुरंत ब्लॉक करा देनी चाहिए, ऐसी स्थिति में;
- Unauthorized ट्रांजैक्शन होने पर
- कार्ड का दुरुपयोग होने पर
- ग्राहक को भारी आर्थिक नुकसान होने पर
- कई बार हैकर कार्ड की डिटेल्स चोरी कर लेते है ऐसी स्थिति में
नोट: अगर इसमें से कोई भी स्थिति आपके साथ घटित होती है तो निचे दिए गए प्रक्रिया से अपना क्रेडिट कार्ड जल्द से जल्द ब्लॉक कराए.
Customer Care Number से क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करें
- इंडियन बैंक क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए पहले अधिकारिक टोल फ्री नंबर 1800 425 4422 या 1800 4250 0000 पर कॉल करे.
- कॉल के दौरान कस्टमर से बात करे तथा अपना डिटेल्स प्रदान कर खुद को वेरीफाई कराए.
- फिर अधिकारिक से अपना क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए अनुरोध करे.
- अधिकारी आपके रिक्वेस्ट के आधार पर क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर देगा.
SMS भेजकर Indian Bank Credit Card Block करें
इंडियन बैंक क्रेडिट कार्ड SMS करने के ब्लॉक कर सकते है जिसकी प्रक्रिया इस प्रकार है.
- सबसे पहले SMS बॉक्स को ओपन करे फिर इस प्रकार मेसेज लिखे.
- Block < Last 4 Digts of Credit Card Number >
- इस प्रकार मेसेज लिखने के बाद इसको 09289592895 पर सेंड कर दे.
- आपका मेसेज रिसीव होने के तुरंत बाद क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो जाएगा.
Internet Banking से कार्ड ब्लॉक करें
- सबसे पहले इंडियन बैंक के अधिकारिक वेबसाइट पर जाए.
- ऑफिसियल वेबसाइट से लॉग इन के विकल्प पर क्लिक कर लॉग इन करे.
- लॉग इन होने के बाद मेनू में से कार्ड सेक्शन पर जाए.
- फिर वहां से Credit Card Services का विकल्प चयन करे.
- अब सामने क्रेडिट कार्ड ब्लॉक का विकल्प दिखाई देगा, उसपर क्लिक करे.
- ब्लॉक वाले आप्शन को टिक कर वेरीफाई करे ब्लॉक हो जाएगा.
बैंक शाखा से क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करे
- अगर आपके घर से नजदीक बैंक शाखा है तो वहां जाए.
- अधिकारी से संपर्क कर क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए बात करे या फॉर्म मांगे.
- कई से कार्ड ब्लॉक करने हेतु आवेदन पत्र भी लिखना पड़ता है. अर्थात बैंक में जो भी सुविधा उपलब्ध उसके अनुसार प्रक्रिया फॉलो करे.
- फॉर्म या आवेदन पत्र लिखने के बाद अपना पहचान पत्र लगाकर शाखा में जमा कर दे.
- कुछ समय बाद आपका क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा.
क्रेडिट कार्ड ब्लॉक होने के बाद क्या करें
इंडियन बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने के बाद अपने सुविधा अनुसार विकल्प का चयन करे.
- Replacement Card हेटी आवेदन करे.
- Auto Payment या EMI चल रही है तो उसे नए कार्ड पर अपडेट करे.
- Card Statement की ध्यान रखे.
- किसी भी प्रकार की असुविधा होने पर बैंक शाखा से संपर्क करे.
Indian Bank Credit Card Block करते समय ध्यान रखें
- जैसे ही कार्ड खोए या चोरी हो तो तुरंत ब्लॉक करें
- किसी को भी अपना OTP, PIN, CVV न बताएं.
- इंटरनेट बैंकिंग या ऐप का इस्तेमाल करते समय सुरक्षित नेटवर्क का उपयोग करें.
- Customer Care का ध्यान रखे.
- ब्लॉक करने के बाद कार्ड की Tracking ID/Reference Number जरूर नोट करें
FAQs
कस्टमर केयर, SMS, इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल ऐप से कार्ड ब्लॉक करने पर कार्ड तुरंत हो जाता है. अर्थात, बैंक आपकी कार्ड की सुरक्षा हेतु तुरंत ब्लॉक करती है.
नहीं, एक बार कार्ड ब्लॉक होने पर उसे फिर से Activate नहीं किया जा सकता है. आपको कार्ड Replace करना होगा.
हाँ, यदि कार्ड खो गया है तो आपके नाम, मोबाइल नंबर और DOB के आधार पर कार्ड ब्लॉक किया जाएगा.
नही, कार्ड ब्लॉक कराने पर कोई शुल्क नही लगता है, लेकिन कार्ड रिन्यू करने पर शुल्क लगता है जो पूरी तरह बैंक पर निर्भर करता है.
