भारतीय स्टेटस बैंक ऑफ़ इंडिया ग्राहकों के लिए अलग-अलग प्रकार के क्रेडिट कार्ड ऑफर करता है और हम अपने उपयोग के अनुसार आवेदन करते है. लेकिन यह हमें पता नही होता है की हमारा क्रेडिट कार्ड अप्रूव हुआ है या नही. क्योंकि क्रेडिट कार्ड ग्राहक के क्रेडिट स्कोर के अनुसार मिलता है. लेकिन कार्ड अप्रूव होने पर एक निश्चित समय में हमारे घर पर आ जाता है.
लेकिन क्रेडिट कार्ड अप्रूव होने की जानकारी हम ऑनलाइन या ऑफलाइन प्राप्त कर सकते है. इसके लिए बैंक भी अलग-अलग सुविधाए प्रदान करती है जिसकी पूरी जानकारी यह इस लेख में जानेंगे. साथ ही यह भी जानेंगे की कौन सी प्रक्रिया सबसे सरलता से क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने में मदद करता है.
SBI क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने के तरीके
अपने क्रेडिट कार्ड का स्टेटस निम्न तरीको से चेक कर सकते है.
- ऑनलाइन (SBI Card Website)
- SBI Card Mobile App
- कस्टमर केयर कॉल
- SMS के माध्यम से
- नज़दीकी SBI ब्रांच में जाकर
ऑनलाइन SBI क्रेडिट कार्ड स्टेटस कैसे चेक करें
- सबसे पहले स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया के क्रेडिट कार्ड वेबसाइट पर जाए.
- अधिकारिक वेबसाइट के पेज पर Track your Credit Card Application का विकल्प दिखाई देगा.
- उसी पेज के निचे Check status of your card application का विकल्प होगा.
- उसमे अपना Application / Reference number दर्ज कर Track के विकल्प पर क्लिक करे.
नोट: Application / Reference number आपको क्रेडिट कार्ड आवेदन करने पर मिलता है उसे दर्ज करना है.
- अब आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा, उसे दर्ज कर वेरीफाई करे.
- OTP वेरीफाई होने पर एक पेज ओपन होगा, जिसमे ये जानकारी लिखा होगा.
- Application Received
- In Process
- Approved
- Card Dispatched
- Delivered
- Rejected
नोट: इसमें अप्रूव या Delivered लिखा है तो इसका मतलब है की आपका क्रेडिट कार्ड 7 दिनों के अंदर मिल जाएगा. अगर कुछ और लिखा है तो आपको बैंक शाखा से संपर्क करना होगा.
Mobile App से क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करें
- Google Play Store से SBI Card App डाउनलोड करें
- ऐप को इंस्टाल कर उसे ओपन करे तथा जरुरी डिटेल्स दर्ज कर लॉग इन करे.
- अब Track Application के विकल्प पर क्लिक करे.
- अपना एप्लीकेशन नंबर या Reference number नंबर दर्ज कर ट्रैक पर क्लिक करे.
- अगर रजिस्टर मोबाइल नंबर पर OTP आता है तो उसे दर्ज कर वेरीफाई करे.
- कुछ ही सेकंड्स में क्रेडिट कार्ड का स्टेटस ओपन हो जाएगा, जिसमे आपके कार्ड का विवरण होगा.
- आप सकते है कि क्रेडिट कार्ड अप्रूव हुआ है या नही.
कस्टमर केयर से क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करे
- सबसे पहले बैंक के क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर 1860 180 1290 पर कॉल करे.
- अब कॉल के दौरान अपनी भाषा चयन करे. हिंदी या इंग्लिश
- IVR से Credit Card Application Status चेक करने हेतु विकल्प चयन करे.
- Executive से बात करने के लिए उचित विकल्प का चयन करे.
- अधिकारी से बात करे तथा क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने के बारे में बताए.
- अधिकारी आपसे क्रेडिट कार्ड सम्बंधित जानकारी मांगेगा उसे बताए.
- कस्टमर अधिकारी आपके डिटेल्स को वेरीफाई कर स्टेटस तुरंत ही बता देगा.
नोट: रजिस्टर मोबाइल नंबर पर क्रेडिट कार्ड से जुड़े SMS आते रखते है. अगर कार्ड अप्रूव होता है तो मोबाइल पर SMS आता है. अतः उसे भी चेक कर खुद को सुनिश्चित कर सकते है.
शाखा से क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करे
- सबसे पहले अपने बैंक शाखा में जाए.
- क्रेडिट कार्ड डेस्क पर जाकर बैंक अधिकारी से संपर्क करे.
- उसे बताए की आपने क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन किया था उसे स्टेटस जानना है.
- अधिकारी आपसे क्रेडिट कार्ड से सम्बंधित डिटेल्स मांगेगा, उसे बताओ.
- डिटेल्स प्राप्त करने के कुछ सेकंड्स बाद चेक कर स्टेटस बता देगा.
SBI क्रेडिट कार्ड स्टेटस का मतलब
| Status | मतलब |
|---|---|
| Application Received | आवेदन मिल गया |
| In Process | जांच चल रही है |
| Approved | कार्ड मंज़ूर हो गया |
| Dispatched | कार्ड भेज दिया गया |
| Delivered | कार्ड मिल गया |
| Rejected | आवेदन अस्वीकृत हो गया |
FAQs
State Bank of India का क्रेडिट कार्ड स्टेटस लगभग 30 से 45 दिन तक ट्रैक कर सकते है.
अगर आपने क्रेडिट कार्ड आवेदन का एप्लीकेशन आईडी भूल गए है तो रजिस्टर मोबाइल नंबर और जन्मतिथि से स्टेटस चेक कर सकते है.
एक बार कार्ड डिस्पैच होने पर ईमेल या SMS में आए लिंक के मदद से ट्रैक किया जा सकता है.
ऑनलाइन एसबीआई क्रेडिट कार्ड स्टेटस चेक करने हेतु सबसे अधिकारिक वेबसाइट पर जाए और ट्रैक एप्लीकेशन पर क्लिक करे. इसके बाद अपना एप्लीकेशन आईडी डाले और स्टेटस ट्रैक करे.