SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें: सिर्फ 2 मिनट में

ध्यान रखना चाहिए कि यदि आपका SBI क्रेडिट कार्ड खो गया या चोरी हो गया है, तो आपको उसे तुरंत ब्लॉक कर देना चाहिए. क्योंकि, खोए या चोरी हुए कार्ड को अनब्लॉक नहीं रखना चाहिए. इससे आपके साथ धोखाधड़ी होने की संभावना होती है.

एसबीआई Customer Care की मदद से कॉल कर क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करा सकते हैं. अगर आप यू ही क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करा रहा है, तो बैंक को एक पत्र लिखकर एसबीआई क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते है. इस पोस्ट में SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करने की विभिन्न प्रक्रिया हमने उपलब्ध किया है, जिसे आपको भी फॉलो करना चाहिए.

एसबीआई क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करने का तरीका

SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करने के 4 आसान तरीके दिए गए है, जिसे फॉलो कर ऑनलाइन घर बैठे ही क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कर सकते है. ये चार प्रक्रिया इस प्रकार है.

• एसबीआई कस्टमर केयर पर कॉल कर अनब्लॉक करे

• आवेदन पत्र द्वारा क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करे

• एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट से अनब्लॉक करे

• एसबीआई शाखा से क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करे

उपरोक्त प्रक्रिया के मदद से एसबीआई क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करे की पूरी जानकारी निचे स्टेप बाय स्टेप उपलब्ध है.

Customer Care से SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करे

एसबीआई क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने या पुनः  एक्टिव करने के लिए, आपको एसबीआई क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर 1860-1801-290 या 39020202 पर कॉल करना होगा:

आपको पहले जानकारी दी जाएगी की आप खोए/चोरी हुए कार्ड को कभी अनब्लॉक न करवाएं. क्योंकी, यह दण्डनिय अपराध है. सिर्फ आप उन्हीं कार्ड को फिर से अनब्लॉक करवाए, जो आप कुछ वक्त के लिए ही बंद करवाए थे. जैसे;

• आपको IVR पर बाताए जा रहे सभी Instruction को फॉलो करे और सही ऑप्शन का चयन करे और फिर उसे सुनिश्चित करें। यह अनब्लॉकिंग के साथ आगे बढ़ने के लिए पहचान प्रमाण-पत्र मागेगे।

• आप से कुछ जानकारी देने होगे जैसे की नाम, वर्तमान पता और जन्म तिथि। फिर आपसे अपना पिन डॉयल करने के लिए कहा जाएगा।

• अपना क्रेडिट कार्ड का पिन कभी भी किसी भी प्रतिनिधि को न बताएं और आप इनसे बोले की में डॉयल कर देता हु।

• Customer care को जब आप कॉल करेंगे तो आपको language select करने को कहा जाएगा

• हिंदी के लिए 1 डॉयल करे या other language के लिए सही ऑप्शन चयन करे.

• आप 1 डॉयल करेंगे तो आप से फिर बोला जाएगा 1 डॉयल करने के लिए तो 1 दो बार डॉयल करे.

• फिर आप से क्रेडिट कार्ड का 4 अंक डॉयल करने को बोला जाएगा तो आप क्रेडिट कार्ड का अंतिम 4 अंक डॉयल करे.

• आपके Date of Birth पूछा जाएगा तो आप अपना year बताए, जैसे की (1998) केवल year ही बताना है.

• अगर आप से कुछ और डॉयल करने को बोला जाए, तो आप 2 डॉयल करे। या कुछ भी प्रेस न करे। और कुछ समय इंतजार करना है।

• Customer बोलेगा आप से यह डॉयल करे वह डॉयल करे, तो आप कुछ भी डॉयल न करे केवल आपको 1,2, या डॉयल करना है.

• SBI क्रेडिट कार्ड Customer Care से बात करने के लिए बोलेगा, तो आप 9 डॉयल करे.

• Conform करने के लिए पुनः 1 डॉयल करे.

• फिर आप अपना समस्या बताए की मेरा क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करना है. इस प्रकार SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक हो जाएगा.

बैंक शाखा से एसबीआई क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करे

एसबीआई बैंक के किसी भी शाखा में जाकर एसबीआई क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए अनुरोध आप कर सकते है.

• आपने किसी भी निकटतम एसबीआई शाखा पर जाएँ.

• एसबीआई के ग्राहक सेवा डेस्क से संपर्क करें.

• बताएं कि मेरा कार्ड ब्लॉक हो गया है और इसे अनब्लॉक करने का अनुरोध करें.

• सरकार द्वारा जारी की गई आईडी या पहचान पत्र और प्रासंगिक विवरण जमा करें.

• यदि आपका क्रेडिट कार्ड क्रेडिट हो तो आप अपना  बकाया राशि का भुगतान करें.

• Note: अगर आप एसबीआई का क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कराने के लिए पंजीकरण कर रहें है, तो अपने साथ निम्नलिखित दस्तावेज लेकर जाने होंगे:

• अपना आधार कार्ड, पैन कार्ड या ड्राइविंग लाइसेंस जैसा कोई भी सरकारी पहचान पत्र अपने साथ लेकर जा सकते है.

• अपना एसबीआई क्रेडिट कार्ड साथ में लेकर जाए.

• यदि आपका क्रेडिट कार्ड क्रेडिट है, तो आप बकाया राशि का भुगतान करने के लिए चेक या डिमांड ड्राफ्ट साथ रखें.

• अधिकारी आपका विवरण को जांच करेगा और आपके कार्ड को अनब्लॉक कर देगा। आपको कार्ड अनब्लॉक होने का एक रसीद ( receipt letter ) भी प्रदान किया जाएगा.

एप्लीकेशन द्वारा SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें

एसबीआई बैंक को एक पत्र भेजकर एसबीआई क्रेडिट कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए पत्र लिखे. आवेदन पत्र में अपना क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक करने से सम्बंधित सभी जानकारी डाले.

• एसबीआई बैंक को आप पत्र लिखे जिसमे आप कार्ड अनब्लॉक करने का ग्राहक सेवा टीम को संबोधित एक औपचारिक पत्र लिखें.

• पत्र में अपना पूरा नाम, एसबीआई क्रेडिट कार्ड नंबर और अवरोध का कारण जैसी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल करें जिससे की कर्मचारियों को समस्या समझ में आए जाए.

• अपने कार्ड को अनब्लॉक करने की इच्छा स्पष्ट और संक्षिप्त तरीके से व्यक्त करें.

• एसबीआई कार्ड ग्राहक सेवा के लिए नामांकित डाक पते पर पत्र भेजें.

• एसबीआई टीम आपके अनुरोध की सावधानीपूर्वक जांच करेगी और समस्या को हल करने के लिए आवश्यक करवाई करेगी और आपके क्रेडिट कार्ड को जल्द से जल्द ही अनब्लॉक कर देगी.

ऑनलाइन SBI क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक कैसे करें?

• एसबीआई क्रेडिट कार्ड के ऑफिशियल पोर्टल https://www.sbicard.com पर जाएं.

• बैंक द्वारा प्रमाण पत्र (आईडी पासवर्ड) प्रदान किये गये होगे जिसका उपयोग करके अपने खाते को लॉग इन करें.

• अपने क्रेडिट कार्ड का नंबर और पिन डॉयल करें.

• इसके बाद लॉगिन ऑप्शन पर क्लिक करें.

• अनुरोध पर जाएँ और स्क्रीन के बाएँ पैनल पर ‘कार्ड सक्रियण’ पर जाएँ.

• मेरा कार्ड ऑप्शन पर क्लिक करें.

• ब्लॉक कार्ड पर क्लिक करें.

• अनब्लॉक कार्ड पर क्लिक करें.

• अपना क्रेडिट कार्ड नंबर और जन्म तिथि डॉयल करें.

• अनब्लॉक ऑप्शन पर क्लिक करें.

• आपका क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक हो जाएगा.

इस प्रकार एसबीआई बैंक के ऑफिशियल ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करके एसबीआई क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक किया जा सकता है.

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