HDFC बैंक के ऑनलाइन सुविधा प्राप्त करने के लिए HDFC बैंक का मोबाइल एप्प का इस्तेमाल करते है. कभी-कभी ऐसा भी होता है की ग्राहक अपने मोबाइल बैंकिग एप्प का पासवर्ड भूल जाते है, जिसके कारण बैंकिग सुविधा का लाभ नही प्राप्त कर पाते है. लेकिन अब परेशान होने की जरुरत नही है, क्योंकि एचडीएफसी ऐप पासवर्ड बदलने का तरीका आसान हो गया है, जिसके बारे में मैंने पूरी जानकारी प्रदान की है.
आवश्यक डॉक्यूमेंट
- बैंक पासबुक
- डेबिट कार्ड
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
ऑनलाइन एचडीएफसी ऐप पासवर्ड कैसे बदले
- सबसे पहले अपने HDFC बैंक का मोबाइल बैंकिंग एप्प को ओपन करे.
- इसके बाद Forgate Password के आप्शन पर क्लिक करे.
- अब अपना Customer ID दर्ज करे.
- Customer ID दर्ज करने के बाद Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद SMS & Debit Card के आप्शन पर क्लीक करे.
- इसके बाद निचे enter captcha के बॉक्स में captcha Code दर्ज करे.
- captcha Code दर्ज करने के बाद Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद मोबाइल नंबर दर्ज करे और Continue बटन पर क्लिक करे.
- अब आपके मोबाइल नंबर पर एक OTP जाएगा. उस OTP को दर्ज कर Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद अगले पेज में अपने एटीएम कार्ड का पिन दर्ज करे और एटीएम कार्ड का Expire Date select करे और Continue बटन पर क्लिक करे.
- अब एक नया पेज ओपन होगा. इसमें New Passowrd और Confirm Password दर्ज कर Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद आपके स्क्रीन पर Password has been changed Successfully का मैसेज आ जाएगा.
- और आपके HDFC बैंक का मोबाइल का पासवर्ड चेंज हो जाएगा.
कस्टमर केयर द्वारा HDFC बैंक एप्प का पासवर्ड चेंज करे
- सबसे पहले अपने HDFC बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1800 2600 पर कॉल करें.
- इसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी से मोबाइल बैंकिंग का पासवर्ड बदलने के लिए request करे.
- कस्टमर केयर अधिकारी आपसे बैंक से संबंधित कुछ जानकारी पूछेगा. जिसे आपको बताना होगा.
- इसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी आपके मोबाइल बैंकिग एप्प का नया पासवर्ड जनरेट करेगा.
- इसके बाद आपके मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर नया पासवर्ड भेज देगा.
पासवर्ड बदलते समय ध्यान रखें
- पासवर्ड कम से कम 8 से अधिक होना चाहिए.
- पासवर्ड में अक्षर और संख्या का मिक्स होना चाहिए.
- पासवर्ड को याद रखना जरुरी है.
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FAQs
एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों के सुविधा के लिए myApps के नाम से एक एप्प लंच किया है. जिसके मदद से ग्राहक घर बैठे बैंकिग सुविधा का लाभ प्राप्त कर सके.
एचडीएफसी बैंक ने ग्राहक को सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए एक अच्छा, सुरक्षित और परेशानी मुक्त ऑनलाइन बैंकिंग सुविधा प्रदान किया है. जिससे सुरक्षित ऑनलाइन बैंकिंग अनुभव के प्रति निश्चिंत हो सकते हैं
जी हाँ एचडीएफसी ऐप में फेस आईडी सक्रिय कर सकते है. ऐप के भीतर प्रोफ़ाइल मेनू में स्थित सेटिंग्स से किसी भी समय फेस आईडी को सक्रिय कर सकते है.
एचडीएफसी मोबाइल ऐप का पासवर्ड बदलने के लिए पहले ऐप को मोबाइल में ओपन करे. फिर अपना यूजर आईडी दर्ज कर फॉरगॉट पासवर्ड पर क्लिक करे. अब पासवर्ड बदलने से जुड़े जानकारी जैसे एटीएम नंबर, OTP आदि दर्ज करना होगा. वेरीफाई होने पर अपना नया पासवर्ड दर्ज कर बदल सकते है.
पासवर्ड रिकवर करना मुश्किल है क्योंकि, बैंक उसी पासवर्ड को दोबारा उपयोग करने से रोकती है ताकि आपका अकाउंट मिसयूज न हो. इसलिए, एचडीएफसी पासवर्ड को रिसेट कर नया पासवर्ड बना सकते है.