एचडीएफसी बैंक ने अपने खाता धारको को कई प्रकार के सुविधाए प्रदान करती है. जिसके माध्यम से HDFC बैंक के ग्राहक अपने घर बैठे ही बैंकिग के सुविधा प्राप्त कर सकता है. लेकिन इस सुविधा का लाभ प्राप्त करने के लिए आपको HDFC बैंक का नेट बैंकिंग या मोबाइल एप्प का इस्तेमाल करना पड़ेगा. इसके पश्चात ही ऑनलाइन बैंकिग सुविधा का लाभ प्राप्त कर सकते है.
कई लोग एसे है जो HDFC बैंक का ऑनलाइन सुविधा प्राप्त करने के लिए HDFC बैंक का मोबाइल एप्प का इस्तेमाल करते है. और इस एप्लीकेशन माध्यम से बैंकिंग सेवाए का लाभ प्राप्त करने के लिए यूजर आईडी और पासवर्ड की आवश्यकता होती है. कभी-कभी ऐसा भी होता है की ग्राहक अपने मोबाइल बैंकिग एप्प का पासवर्ड भूल जाते है. जिसके कारण बैंकिग सुविधा का लाभ नही प्राप्त कर पता है. लेकिन निम्न प्रक्रिया को अपना कर मोबाइल बैंकिंग ऐप का पासवर्ड बदल सकते है.
एचडीएफसी मोबाइल बैंकिग एप्प का पासवर्ड चेंज करने के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट
- बैंक पासबुक
- डेबिट कार्ड
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
ऑनलाइन एचडीएफसी ऐप में पासवर्ड कैसे बदले
एचडीएफसी मोबाइल बैंकिंग ऐप में पासवर्ड बदलने के लिए निचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर आसानी से अपने मोबाइल बैंकिंग आप का पासवर्ड reset कर सकते है.
- सबसे पहले अपने HDFC बैंक का मोबाइल बैंकिंग एप्प को ओपन करे.
- इसके बाद Forgate Password के आप्शन पर क्लिक करे.
- अब अपना Customer ID दर्ज करे.
- Customer ID दर्ज करने के बाद Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद SMS & Debit Card के आप्शन पर क्लीक करे.
- इसके बाद निचे enter captcha के बॉक्स में captcha Code दर्ज करे.
- captcha Code दर्ज करने के बाद Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद मोबाइल नंबर दर्ज करे और Continue बटन पर क्लिक करे.
- अब आपके मोबाइल नंबर पर एक OTP जाएगा. उस OTP को दर्ज कर Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद अगले पेज में अपने एटीएम कार्ड का पिन दर्ज करे और एटीएम कार्ड का Expire Date select करे और Continue बटन पर क्लिक करे.
- अब एक नया पेज ओपन होगा. इसमें New Passowrd और Confirm Password दर्ज कर Continue बटन पर क्लिक करे.
- इसके बाद आपके स्क्रीन पर Password has been changed Successfully का मैसेज आ जाएगा.
- और आपके HDFC बैंक का मोबाइल का पासवर्ड चेंज हो जाएगा.
कस्टमर केयर द्वारा HDFC बैंक का मोबाइल बैंकिग एप्प का पासवर्ड चेंज कैसे करे
कस्टमर केयर के माध्यम से HDFC बैंक का मोबाइल बैंकिग एप्प का पासवर्ड चेंज करने के लिए निचे दिए गए प्रकिया को फॉलो करे.
- सबसे पहले अपने HDFC बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1800 270 3333 पर कॉल करें.
- इसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी से मोबाइल बैंकिंग का पासवर्ड बदलने के लिए request करे.
- कस्टमर केयर अधिकारी आपसे बैंक से संबंधित कुछ जानकारी पूछेगा. जिसे आपको बताना होगा.
- इसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी आपके मोबाइल बैंकिग एप्प का नया पासवर्ड जनरेट करेगा.
- इसके बाद आपके मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर नया पासवर्ड भेज देगा.
इस प्रकार कस्टमर माध्यम से अपने HDFC बैंक का मोबाइल बैंकिग एप्प का पासवर्ड चेंज कर सकते है.
पासवर्ड बदलते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें
- पासवर्ड कम से कम 8 से अधिक होना चाहिए.
- पासवर्ड में अक्षर और संख्या का मिक्स होना चाहिए.
- पासवर्ड को याद रखना जरुरी है.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: FAQs
एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों के सुविधा के लिए myApps के नाम से एक एप्प लंच किया है. जिसके मदद से ग्राहक घर बैठे बैंकिग सुविधा का लाभ प्राप्त कर सके.
एचडीएफसी बैंक ने ग्राहक को सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए एक अच्छा, सुरक्षित और परेशानी मुक्त ऑनलाइन बैंकिंग सुविधा प्रदान किया है. जिससे सुरक्षित ऑनलाइन बैंकिंग अनुभव के प्रति निश्चिंत हो सकते हैं
जी हाँ एचडीएफसी ऐप में फेस आईडी सक्रिय कर सकते है. ऐप के भीतर प्रोफ़ाइल मेनू में स्थित सेटिंग्स से किसी भी समय फेस आईडी को सक्रिय कर सकते है.