फ़ेडरल बैंक अपने ग्राहकों को एटीएम सम्बंधित ऑनलाइन सुविधाएँ प्रदान करती है. यदि आप भी फ़ेडरल बैंक के ग्राहक है और पैसा का लेन देन एटीएम कार्ड के माध्यम से करते है, तो ये सुविधाए आपको विभिन्न प्रकार का लाभ प्रदान करेगा. यदि आपके एटीएम कार्ड गुम, चोरी या टूट गया है, तो ऑनलाइन सुविदाओं के मदद से इसे ब्लॉक कर बैंक में रखे पैसा को सुरक्षित रख सकते है.
लेकिन बहुत लोग ऐसे है जिन्हें एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के बारे में जानकरी नही है. इसलिए इस आर्टिकल में फेडरल बैंक एटीएम ब्लॉक कैसे करे के बारे में पूरी प्रक्रिया उपलब्ध किया है, जिसके मदद से आप मिनटों में अपना एटीएम ब्लॉक करा सकते है. आइए इस प्रक्रिया को विस्तार से जानते है:
फेडरल बैंक एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के तरीके
- इंटीनेट बैंकिंग द्वारा
- FedMobile ऐप द्वारा
- कस्टमर केयर में कॉल कर के
- एसएमएस भेजकर
- शाखा में जाकर
नेट बैंकिंग से फ़ेडरल बैंक का एटीएम कार्ड ब्लॉक कैसे करे
- सबसे पहले अपने मोबाइल में फ़ेडरल बैंक का नेट बैंकिग ओपन करे. या यहाँ दिए गए ऑफिसियल वेबसाइट के लिंक पर क्लीक कर डायरेक्ट लॉग इन पेज पर जा सकते है.
- ध्यान दे यदि आप फ़ेडरल बैंक का नेट बैंकिग का इस्तेमाल नही करते है और नये यूजर है तो new user पर क्लीक कर register करे. इसके बाद लॉग इन करे.
- ऑफिसियल वेबसाइट पर जाने के बाद User ID, Password, Mobile Number, Verification Code दर्ज कर Login बटन पर क्लीक करे.
- लॉग इन करने के बाद होम पेज पर थ्री लाइन के आप्शन पर क्लीक करे
- थ्री लाइन के आप्शन पर क्लिक करने के बाद DEBIT CARD SERVICES के आप्शन पर क्लिक करे.
- DEBIT CARD SERVICES के आप्शन पर क्लीक करने के बाद Block Debit Card के आप्शन पर क्लिक करे.
- इसके बाद एक नया पेज ओपन होगा. इसमें आपके डेबिट कार्ड नंबर दिख जाएगा.
- इसके निचे Reason For Blocking में Lost के आप्शन को सेलेक्ट करे.
- इसके बाद Remarks में उससे संबंधित मैसेज टाइप करे और Continue बटन पर क्लीक करे.
- इसके बाद बैंक अकाउंट में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा. उस OTP को दर्ज कर Submit बटन पर क्लीक करे.
- इसके बाद आपके स्क्रीन पर Debit card successfully blocked का sms आ जाएगा, और आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक हो जाएगा.
FedMobile ऐप से एटीएम कार्ड ब्लॉक कैसे करे
फ़ेडरल बैंक के मोबाइल बैंकिग एप्प से एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के लिए निचे दिए गए प्रोसेस को फॉलो करे.
- सबसे पहले अपने मोबाइल में FedMobile एप्प को ओपन करे.
- यदि आप फ़ेडरल बैंक का मोबाइल बैंकिग आप का इस्तेमाल नही करते है तो यहाँ पर FedMobile के लिंक पर क्लिक कर डाउनलोड कर सकते है.
- इसके बाद FedMobile एप्लीकेशन को ओपन करे और Login करे.
- लॉग इन करने के बाद होम पेज पर Manage Debit Card के आप्शन पर क्लीक करे.
- इसके बाद Block this card के आप्शन पर क्लिक करे.
- अब Reason For Blocking के आप्शन का चयन करे और BLOCK‘ बटन पर क्लिक करे.
- इस प्रकार फ़ेडरल बैंक का एटीएम कार्ड मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से ब्लॉक कर सकते है.
कस्टमर केयर द्वारा फ़ेडरल बैंक का एटीएम कार्ड ब्लॉक कैसे कराए
- सबसे पहले अपने बैंक अकाउंट में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से फ़ेडरल बैंक के कस्टमर केयर नंबर 18004251199 / 18004201199 पर कॉल करे.
- कॉल कनेक्ट हो जाने के बाद, IVRS मेनू से Banking Services के लिए 2 बटन पर क्लीक करे.
- इसके बाद फ़ेडरल बैंक के कस्टमर केयर अधिकारी के पास लग जाएगा.
- कॉल करने के बाद कस्टमर केयर अधिकारी से अपना एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के लिए request करे.
- इसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी आप से कुछ जानकरी प्राप्त करेगा. जैसे: कार्ड नंबर, खाता नंबर, जन्मतिथि, नाम, आदि.
- इसके बाद कस्टमर केयर अधिकारी आपके एटीएम कार्ड को ब्लॉक कर देगा.
एसएमएस द्वारा फेडरल बैंक एटीएम ब्लॉक कैसे करें
एसएमएस द्वारा फेडरल बैंक एटीएम ब्लॉक करने ए लिए निचे दिए गए प्रकिया को फॉलो करे.
- बैंक अकाउंट में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से एक sms भेजे.
- इसके लिए सबसे पहले पाने मोबाइल में sms एप्प को ओपन करे.
- फेडरल बैंक ब्लॉक कार्ड नंबर – 9895088888 या 5676762 पर sms भेजे.
- और इस प्रकार मैसेज टाइप करे: BLOCK<स्पेस>डेबिट कार्ड के अंतिम चार अंक
- मैसेज टाइप करने के बाद सेंड कर दे.
- इसके बाद आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा.
बैंक ब्रांच द्वारा एटीएम कार्ड ब्लॉक कैसे कराए
- सबसे पहले अपने नजदीकी फ़ेडरल बैंक ब्रांच में जाए.
- और बैंक अधिकारी से सम्पर्क करे और एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के लिए एक फॉर्म प्राप्त करे.
- फॉर्म में दिए गए सभी जानकरी को भरे और फॉर्म पर साइन करे.
- इसके बाद फॉर्म को बैंक अधिकारी के पास जमा करे.
- फॉर्म जमा करने के बाद बैंक अधिकारी आपके एटीएम कार्ड को ब्लॉक कर देगा.
उपरोक्त तरीका में से किसी का भी उपयोग कर फेडरल बैंक एटीएम ब्लॉक कर सकते है. इसमें से सबसे आसान प्रक्रिया कस्टमर केयर वाला है.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: FAQs
फ़ेडरल बैंक के एटीएम कार्ड को नेट बैंकिग के माध्यम से मोबाइल बैंकिग, कस्टमर केयर, sms, बैंक ब्रांच के माध्यम से फ़ेडरल बैंक का एटीएम कार्ड ब्लॉक कर सकते है.
एटीएम कार्ड गुम हो जाने पर तुरंत उसे ओने नजदीकी बैंक ब्रांच जाकर उसे ब्लॉक कराए. या ऑनलाइन माध्यम नेट बैंकिग मोबाइल बैंकिग के माध्यम से ब्लॉक करे.
मोबाइल से एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के लिए अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर sms कर अपने एटीएम कार्ड को ब्लॉक करा सकते है.